園の概要 Overview

アクセス

わかたけこどもえん

[所在地]
〒574-0072
大阪府大東市深野5丁目7番27号
[電話番号]
072-874-2930
[FAX番号]
072-874-3554

電車でのアクセス

  • JR「野崎」駅下車 徒歩約8分
  • JR「京橋」駅→JR「野崎」駅 約15分

お車でのアクセス

  • 寝屋川南IC(入口/下り)3.7㎞
  • 西石切ランプ(入口/下り)3.7㎞
  • 西石切ランプ(奈良方面)3.7㎞

概要

名称幼保連携型認定こども園 若竹こども園
設置主体社会福祉法人 大東若竹会
理事長太田 眞実
園長太田 眞実
所在地〒574-0072 大東市深野5丁目7番27号
定員 94名
開設年月昭和50年5月1日
敷地面積 1,562.34㎡
建物面積 717.33㎡
建物構造鉄骨造2階建

情報公開について

苦情申出窓口

個人の尊重と自立支援を柱とした、社会福祉法人のあり方を見直すための改革が進められ、平成12年6月に「社会福祉法」が成立しました。 当園でもこのような法改正の趣旨にそって、保護者と保育園のコミュニケーションの活性化を目指して、苦情申出窓口を設けました。お申し出いただいたご意見は、よりよい園づくりへと進めていきたいと考えております。

◎目的
要望等への適切な対応により、保護者の理解と満足感を高めることを目的とします。
個人の権利を擁護するとともに、保護者が保育サービスを適切に利用することができるよう支援することを目的とします。
ご不満等については、一定のルールにそった方法で円滑・円満な解決に努めることを目的とします。
◎解決
1.解決するための園内体制について
園に関する要望等を解決するために、わかたけこどもえんでは責任者と受付職員を設けています。ご意見やご要望、お気づきのこと等は担当職員へお申し出ください。

解決責任者・・・<園長>太田眞実
受付責任者・・・<副園長>松由裕子・<事務長>柴田由紀子
2.解決のための第三者委員について
直接、園に伝えにくいことや、うまく解決していないとお考えの場合は、第三者委員として次の方に依頼しています。

第三者委員・・・岩木俊季
◎都道府県「運営適正化委員会」の紹介
当園で解決できない苦情は「大阪府福祉サービス運営適正化委員会」に申し立てることができます。
http://www.osakafusyakyo.or.jp/unteki/index.html
〒542-0013 大阪市中央区谷町7丁目4番15号 大阪府社会福祉会館5階
TEL.06-6191-3130 FAX.06-6191-5660
◎申し出・解決の記録と報告
相談・苦情等の解決については、個人情報に関するものや申出人が拒否した場合を除き、当ホームページにて公表し、園の改善に努めます。

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